IBSP CONECTA, ensino por assinatura com marca nova
78%
de redução no tempo gasto em tarefas administrativas de validação, liberação e onboarding de alunos.
Desafio
O IBSP, Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente, forma profissionais de saúde em qualidade e segurança do paciente. A primeira plataforma, feita em Wix, serviu bem no início, mas virou um gargalo: as limitações técnicas impediam ampliar a oferta de produtos e montar um ambiente de aprendizagem completo.
A marca também pedia mais: com apenas um logo como ponto de partida, faltava um universo visual coeso que transmitisse profissionalismo e confiança em todos os pontos de contato. E a operação era manual: validar, liberar e acolher cada aluno consumia o tempo da equipe.
Solução
O IBSP CONECTA, uma plataforma própria de ensino por assinatura em segurança do paciente, com marca nova. Ela reúne cursos com certificado, aulas gravadas, biblioteca técnica, encontros ao vivo e fóruns, do plano gratuito ao Programa de Qualificação Multiprofissional (PQMSP), acreditado pela ISQua. O projeto incluiu desenvolvimento, rebranding, automações e sustentação.
O que foi entregue
Assinatura com planos. Do plano gratuito ao programa completo, com 7 dias para experimentar e espaço para vender workshops, treinamentos e programas com turma.
Área do aluno. Programas de qualificação, cursos, trilhas e videoteca num lugar só, com o progresso de cada curso à vista.
Comunidade. Fóruns, encontros ao vivo e avaliações, além do grupo no WhatsApp para quem assina.
Programa com tutoria e certificado verificável. O PQMSP roda na plataforma, com tutor por módulo e avaliação final. Cada certificado sai com um código único, que qualquer empregador confere no site do IBSP.
Matrícula sem trabalho manual. O acesso aos cursos segue o plano de quem assina, e um gerenciador de matrículas corrige o que sai do lugar.
Indicadores e pagamentos. Integração com o Metabase para os indicadores e com os meios de pagamento.
Identidade visual nova. Rebranding completo a partir do logo, com todos os materiais de apoio.
Resultados
- 26%
a mais de faturamento, com fontes de receita novas (treinamentos e workshops) que a plataforma anterior limitava.
- 19%
a mais de engajamento dos alunos, com gamificação.
Percepção de marca mais forte, com mais confiança do público e aumento na taxa de conversão.